Algemene voorwaarden

Versie 1.0 – december 2025

1. Algemeen

  1. Deze voorwaarden gelden voor alle diensten, offertes en overeenkomsten van Studio Vindbaar, gevestigd in Etten-Leur, ingeschreven bij de KvK onder nummer 89719840 met BTW-nummer NL004755396B43.
  2. Door een samenwerking met mij aan te gaan, ga je akkoord met deze voorwaarden.
  3. Afwijkingen zijn alleen geldig als we ze vooraf schriftelijk hebben vastgelegd.

2. Diensten

  1. Ik help MKB-ondernemers met SEO, SEA, websites en online zichtbaarheid.
  2. Ik werk altijd eerlijk en transparant: ik beloof geen gegarandeerde posities of specifieke aantallen bezoekers, want dat kan niemand garanderen. Wel werk ik resultaatgericht en doe ik er alles aan om je zichtbaarheid te vergroten.
  3. Ik voer alleen werkzaamheden uit die binnen mijn expertise vallen. Als iets buiten mijn expertise ligt, bespreek ik dat vooraf.

3. Offertes en prijzen

  1. Alle offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
  2. Prijzen zijn exclusief btw.
  3. Een offerte is een duidelijke beschrijving van wat ik lever, wat het kost en binnen welke termijn.
  4. Extra werkzaamheden buiten de oorspronkelijke opdracht worden tijdig besproken en apart gefactureerd.

4. Samenwerking en verwachtingen

  1. Ik kan mijn werk alleen goed doen wanneer jij tijdig de juiste informatie aanlevert (zoals teksten, toegang tot systemen of beeldmateriaal).
  2. Wanneer informatie te laat binnenkomt, kan dit de planning of resultaten beïnvloeden.
  3. Ik werk zorgvuldig, maar uiteindelijk ben jij verantwoordelijk voor de inhoud die je aanlevert (bijvoorbeeld foto’s, teksten, merkmateriaal).

5. Termijnen

  1. Afgesproken deadlines zijn altijd realistisch en haalbaar.
  2. Een deadline kan verschuiven wanneer:
    • jij informatie te laat aanlevert;
    • we gezamenlijk besluiten de opdrachtinhoud te wijzigen;
    • er omstandigheden zijn die buiten mijn invloed liggen.
  3. Ik houd je altijd op de hoogte wanneer een planning verandert.

6. Betaling

  1. De betalingstermijn is 30 dagen na factuurdatum.
  2. Bij niet-tijdige betaling kan ik werkzaamheden pauzeren totdat de betaling is ontvangen.
  3. Indien betaling uitblijft, kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.

7. Annulering of pauzeren van de opdracht

  1. Je kunt een opdracht altijd annuleren, maar gemaakte uren en kosten worden dan in rekening gebracht.
  2. Voor werkzaamheden die al zijn ingepland maar nog niet zijn uitgevoerd, kan ik 25% van de resterende opdrachtwaarde rekenen.
  3. Wil je tijdelijk pauzeren? Dan bespreken we samen een nieuwe planning.

8. Aansprakelijkheid

  1. Ik werk zorgvuldig en professioneel. Toch kan ik niet aansprakelijk worden gesteld voor:
    • indirecte schade zoals omzetverlies;
    • fouten veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie van jouw kant;
    • resultaten die afhankelijk zijn van externe partijen (zoals Google, social media platforms of hostingproviders).
  2. Mijn aansprakelijkheid blijft altijd beperkt tot het bedrag van de opdracht.

9. Intellectueel eigendom

  1. Alle door mij gemaakte content, strategieën, ontwerpen en teksten blijven mijn eigendom totdat de factuur volledig is betaald.
  2. Na betaling krijg je het gebruiksrecht op het opgeleverde materiaal.
  3. Ik mag delen van het werk gebruiken voor portfolio of promotie, tenzij we anders afspreken.

10. Geheimhouding

  1. Alles wat jij met mij deelt, behandel ik vertrouwelijk.
  2. Dit geldt ook andersom: jij gaat zorgvuldig om met mijn documenten, adviezen en werkwijzen.

11. Hosting, domeinen en externe systemen

  1. Wanneer ik werk in systemen van derden (zoals hostingpartijen, WordPress of advertentieplatformen), ben ik niet verantwoordelijk voor storingen, beveiligingsproblemen of wijzigingen in functionaliteit.
  2. Ik help altijd mee om het op te lossen, maar kosten van derden zijn voor jouw rekening.

12. SEO, advertenties en online resultaten

  1. SEO en advertenties zijn afhankelijk van factoren die niemand volledig kan controleren.
  2. Ik werk resultaatgericht en met een duidelijke strategie, maar ik kan geen vaste posities of opbrengsten garanderen.
  3. Ik communiceer altijd helder over wat wel en niet realistisch is.

13. Opzeggen van een maandabonnement

  1. Abonnementen hebben een opzegtermijn van één volledige kalendermaand.
  2. Opzeggen kan per e-mail.
  3. Gemaakte uren worden maandelijks gefactureerd zoals afgesproken.

14. Toepasselijk recht

  1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen lossen we bij voorkeur eerst samen op. Lukt dat niet, dan wordt het voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Studio Vindbaar is gevestigd.
Scroll naar boven